W przypadku jeżeli klient błędnie w treści sms zamiast komendy KOD.KRYPTO wpisał KOD.cośinnego, nasz operator ze względu na zabezpieczenia anty-fraudowe nie jest w stanie pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji.
W przypadku gdy klient poprawnie wpisał KOD.KRYPTO ale błędnie czterocyfrowy kod PIN - prosimy o kontakt przez nasz panel FRESHDESK. W tym wypadku jesteśmy w stanie zweryfikować taką wiadomość.